一個成功的團隊領(lǐng)導者，除了專業(yè)能力要服人，更要懂得創(chuàng)造共同愿景，激勵成員士氣，并且讓部屬跟著你有成長的機會。

　　要談團隊領(lǐng)導者之前，先來看個小故事：

　　有天一個男孩問華特（迪士尼創(chuàng)辦人）：“你畫米老鼠嗎？”

　　“不，不是我。”華特說。

　　“那么你負責想所有的笑話和點子嗎？”

　　“沒有。我不做這些。”

　　最后，男孩追問，“迪士尼先生，你到底都做些什么�。俊�

　　華特笑了笑回答，“有時我把自己當作一只小蜜蜂，從片廠一角飛到另一角，搜集花粉，給每個人打打氣，我猜，這就是我的工作。”

　　在童言童語之間，團隊領(lǐng)導者的角色不言而喻。不過，團隊領(lǐng)導者不只是會替人打氣的小蜜蜂，還是團隊中的靈魂人物。

　　大成就行銷顧問公司董事長林有田表示，團隊領(lǐng)導者的角色，可以說是教練、老師，也可能是班長。他要能激勵員工士氣，傳授員工經(jīng)驗，解決員工的問題，能令員工折服，必要時還得自己跳下來打仗。他表示，要讓“有能力／有意愿”的人，死心塌地跟著主管打拚，并且激勵“有能力／沒意愿”的成員、提升“有意愿／沒能力”的成員，這是團隊領(lǐng)導者最大的挑戰(zhàn)，DDI臺灣分公司執(zhí)行總經(jīng)理劉偉師也指出，“建立一個成功的團隊”（BuildingASuccessfulTeam）是團隊領(lǐng)導者的核心職能。

　　要想成功領(lǐng)導團隊，下面8個要訣絕不可少：

　　1、凝聚成員的感情

　　林有田認為，要培養(yǎng)團隊精神，除了花時間、花錢跟部屬“搏感情”，別無他法。比如說，剛得到升遷，馬上請客吃飯，表明自己有今天都是大家的功勞，以后有好處大家分享，有過錯就由自己一人承擔。

　　2、給成員他要的東西

　　要成員對領(lǐng)導者忠誠，領(lǐng)導者必須先建立信任感。平時必須以誠心關(guān)心部屬，了解部下真正在乎的是什么，只有當成員的欲望被滿足時，才會努力達成主管的期望。如果他想要的是錢，當他達成要求時就加薪或發(fā)放獎金，如果他想要的是成就感，就給他揮灑的舞臺，只要是成員應得的，在資源許可的范圍內(nèi)，就要盡力滿足他們，成員做得再苦再累也歡喜甘愿。

　　3、幫成員厘清未來生涯

　　領(lǐng)導者必須為成員勾勒一幅未來的遠景，讓他了解在這個團隊（公司），將來可以有美麗人生，讓成員個人利益與團隊的利益結(jié)合為一，成員才會努力打拚。MAZDA執(zhí)行總監(jiān)胡開昌，除了公司的績效制度外，特別為了團隊成員設計一套CareerPlan（生涯規(guī)劃）調(diào)查表，利用閑聊時記錄，包括工作滿意與不滿意的原因？若想換工作，感興趣的工作是什么？藉這種溝通方式，在遇到機會時，適時推員工一把，幫他占到適當?shù)奈恢谩?/P>

　　4、幫成員補齊能力

　　領(lǐng)導者應協(xié)助成員建立樂于接受挑戰(zhàn)的心態(tài)，鼓勵他們不斷追求卓越，他們的能力自然也會不斷提升。為了達到這個目的，領(lǐng)導者應定期與成員懇談，依照職務說明書，一一盤點成員的能力是否足夠，不夠的部分就要協(xié)助補強。領(lǐng)導者必須敞開心胸傾囊相授，或是協(xié)助成員去進修。同時，樂見優(yōu)秀員工成就超越自己，如此一來，就算部屬有天爬到自己頭上，這也是你的榮耀，而且他還是會敬你三分。

　　5、以專業(yè)服人

　　沉振來指出，現(xiàn)在的年輕人個性分明，也較不耐煩，因此身為主管，特別是研發(fā)部門主管的專業(yè)實力很重要，若沒有實力，在管理上很容易會被瞧不起。林有田補充，研發(fā)主管專業(yè)能力除了技術(shù)的精進，更重要的是對趨勢的觀察力，講得出未來方向、又做得出成效的主管，最令人心服口服。

　　6、塑造認錯的文化

　　領(lǐng)導者要塑造一種認錯的文化，鼓勵成員誠實面對錯誤，與成員一同探討錯誤的成因，找出如何避免重蹈覆轍的方法，否則老是用責罵的方式，只會使成員竭盡所能文過飾非。

　　7、授與權(quán)力，保留責任

　　授權(quán)是給成員磨練成長的最佳機會，授權(quán)能讓領(lǐng)導者減輕工作負責，還能讓部屬站在主管的角度思考問題。身為領(lǐng)導者，必須相信自己所領(lǐng)導的團隊是最優(yōu)秀的。主管在團隊績效好時，一定要將功勞歸給上司與部下，但出狀況時，則要挺身承擔責任。

　　8、創(chuàng)造共同愿景

　　好的領(lǐng)導者不直接發(fā)號施令，而是建立團隊共同的愿景，特別在景氣好的時候要談危機，在景氣差的時候則談愿景。把正面思考與氣氛帶給團隊。即使生意不好，都要讓團隊覺得未來的夢是好的。