我在法國經(jīng)常聽到來自國內(nèi)服裝企業(yè)的朋友問:“如果企業(yè)有了買手,那設計師做什么事?”打開國內(nèi)一些網(wǎng)站和翻看一些國內(nèi)服飾期刊和報紙等,好象很多人的認識也是這樣:買手來了,企業(yè)就不需要設計人員了! 而這樣的問題在歐美服飾企業(yè)中并不存在。我認為,這是國內(nèi)服裝企業(yè)人士對買手與設計師的職業(yè)分工產(chǎn)生了混淆。
從企業(yè)宏觀角度來說,買手型企業(yè)存在于任何一個企業(yè),并不局限于服裝企業(yè),在生產(chǎn)與虛擬經(jīng)營企業(yè)中,產(chǎn)品開發(fā)人員是一種專業(yè)技術人員,他們的存在使企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)得到了發(fā)展與創(chuàng)新。而買手人員是一種經(jīng)營管理者的角色,在企業(yè)分工中,買手是運營產(chǎn)品,而不是取代設計人員的位置。
那么,我們就國內(nèi)服裝企業(yè)買手與設計人員分工的問題來進行詳細的分析,這樣使大家能夠全面認識,并對買手、設計師人員的企業(yè)職能有個詳細了解。
首先,我們來說買手人員。當初我從事買手職業(yè)時是在1996年的美國,那時不叫買手,也沒有后經(jīng)我們中國人加上的“時尚”二詞。那個時候叫“企業(yè)商務目標采購員”。在企業(yè)分工中是以采購為主,具體的采購任務是樣品采購、產(chǎn)品開發(fā)信息采購、產(chǎn)品生產(chǎn)原材料采購、產(chǎn)品成品采購、產(chǎn)品貼牌生產(chǎn)采購、企業(yè)需要的信息采購等。在運營過程中,還擔負著企業(yè)商務代表的角色與收購兼并等職能。比如,那時我一邊進行各種采購任務,一邊還要與國內(nèi)加工企業(yè)進行貼牌生產(chǎn)加工的長期合作關系維護。同時,對企業(yè)選中的優(yōu)秀貼牌加工企業(yè),還需要想辦法將其進行收購與兼并。這些工作職能,使那個時候的采購職能已經(jīng)從單一的樣品采購、產(chǎn)品采購、材料采購、信息采購等系列采購職能中走向了運營的角色。比如,1997年我在美國SIM服裝品牌機構(gòu)中任產(chǎn)品運營中心主辦時,就帶領那時的商務采購人員收購了南非、越南、中國廣東等幾個國家與地區(qū)的優(yōu)秀加工企業(yè),其中,對我國廣東的一家企業(yè)采取控股方式。這樣的方式使商務采購人員在具體工作職能上,已經(jīng)脫離了真正的采購員職能,這也是我那個時候開始進行買手研究的一個主要誘因。
1999年我在美國《時裝雜志》上,第一次將自己研究三年的“買手”概念推出。并在文章中確定了買手的工作職能與所需要的專業(yè)技能。這也是全球第一次系統(tǒng)性提出買手概念。由此,歐美國家也首先在服裝品牌企業(yè)中掀起了買手熱。那時,買手只存在于虛擬經(jīng)營的服飾品牌中,因為這些企業(yè)沒有生產(chǎn)、只有品牌與市場終端運營兩方面。在提出買手概念前,我在美國SIM品牌機構(gòu)中利用自己在企業(yè)中的職位,首先在這家擁有眾多國際品牌與品牌經(jīng)銷的企業(yè)中進行試用。在收到了良好的運營結(jié)果后,我才將其職能進行系統(tǒng)化。
在買手職能中,因為擁有新產(chǎn)品樣版采購與信息采購的職能,他們確實需要經(jīng)常去一些時尚圣地進行新產(chǎn)品信息的開發(fā)。買手進行企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā),并不代表買手就代替了企業(yè)設計人員,他們是二種不同角色。我想,買手與設計師職位混淆的地方,也可能就存在這個方面。
在產(chǎn)品開發(fā)中,服裝設計人員始終處于產(chǎn)品開發(fā)前列,因為作為一個服飾品牌,如果沒有了自己中堅的產(chǎn)品風格,那么,品牌也就做不好,而中堅的產(chǎn)品風格就是來自于企業(yè)設計人員。在歐美的一些經(jīng)我改制后的國際品牌中,有的是設計師在承擔買手職能,兩者的結(jié)合會更加有利于產(chǎn)品開發(fā)。因為專業(yè)設計人員加入到買手中,可以使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)更加有力度,目標更明確,買手與設計師融為一體,是兩者優(yōu)勢的結(jié)合。買手進行采購,并非依賴自已的眼光就萬事大吉了,更需具備服裝業(yè)運營的全面能力,這才是買手的工作基礎。當然,買手在長期的市場活動中,積累了相當豐富的工作經(jīng)驗,使他們在進行任何市場活動時,都會較其他人員更勝一籌。
在一些小的服飾企業(yè)中,可以不用設計人員進行產(chǎn)品開發(fā),完全依靠經(jīng)過培養(yǎng)的買手進行產(chǎn)品開發(fā)運營,但前提條件是這樣的買手必須擁有服裝設計人員的知識與能力,這樣才能更好的發(fā)揮工作職能。
同時,買手的職業(yè)定位是企業(yè)經(jīng)營管理人員,他們在市場中進行產(chǎn)品開發(fā)與企業(yè)運營的同時,也要進行企業(yè)終端市場的管理與維護,企業(yè)其他經(jīng)營管理工作都需買手用更專業(yè)的知識來解決。買手的工作職能決定了其在企業(yè)中的地位。像ZARA、艾格、OLNY、ESPIRT、GAP等品牌的買手就是由企業(yè)設計人員轉(zhuǎn)化來的,因為這些大眾化的品牌,其產(chǎn)品風格在定位上都沒有太多的細分空間。風格在色彩、款式結(jié)構(gòu)、面料、特定標識等方面都會是一種無區(qū)域化的定位,體現(xiàn)出來的風格就是很簡單的。企業(yè)在產(chǎn)品運營中心當中,只需要三到三名的主要設計師與一些助理設計師就能夠很好的把握住風格。而市場采購的及時性與買手運營模式下的多款少量生產(chǎn)供貨方式,促使企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)的時候,即使存在缺點,也會很快的被買手們在產(chǎn)品開發(fā)運營當中補充過來。這是買手服飾企業(yè)快速產(chǎn)品運營的最大優(yōu)勢。
從買手的工作當中,大家也許認為,有了買手可以不需要設計師,這種認識是不對的,但是,對于中小型服飾企業(yè)來說,在開始運作的時候,是可以不需要設計人員,但是,當企業(yè)運營發(fā)展起來后,需要明確的產(chǎn)品風格為自己品牌服務的時候,都是需要優(yōu)秀的服飾設計師為品牌進行服務的。風格是服飾設計師永恒的革命,而運營則是買手永恒的革命。
現(xiàn)在,我們在來看服飾設計師,服飾設計師在企業(yè)當中是一種專業(yè)技術人員的職業(yè)概念。為了能夠更好的發(fā)揮自己在產(chǎn)品開發(fā)當中優(yōu)勢。設計師只有不斷的學習與補充更多專業(yè)的知識來提高自己,使自己在產(chǎn)品開發(fā)當中處于一個重要位置。
設計師與買手是產(chǎn)品開發(fā)中相互協(xié)作又相互獨立工作的。相互協(xié)作是表現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)中,買手將采購的樣衣、新開發(fā)信息交于設計師,由設計師進行風格與款式工藝的必要修改,使這些產(chǎn)品符合企業(yè)產(chǎn)品風格。這是買手與設計師在產(chǎn)品開發(fā)上的大體分工。
相互獨立方面是指買手可以單獨進行產(chǎn)品開發(fā)。買手在市場中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀款式后,可以直接下單生產(chǎn)或自己進行設計,這是買手在市場運營當中常運用的產(chǎn)品開發(fā)方式,但是,買手開發(fā)這樣的產(chǎn)品,首先是要確認這些款式能夠在銷售中達到預期業(yè)績,否則他就要承擔一定責任。而設計師也可以進行獨立的產(chǎn)品開發(fā),以完成企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的計劃,對于設計師來說,產(chǎn)品獨立開發(fā)是他的專職工作。這是在買手運營模式的企業(yè)當中,買手與設計師的分工與協(xié)作狀態(tài)。任何企業(yè)在進行產(chǎn)品開發(fā)時都不是獨立的,現(xiàn)代服飾產(chǎn)品開發(fā),所需要的是產(chǎn)品市場認可度,沒有認可度的產(chǎn)品,設計師不論其在以前的成績多好、名氣多大,也都會被淘汰出設計領域。這從歐洲一些服飾設計師的沉浮當中就可以看出。國際大的品牌真正運用服飾設計師的,也需要買手進行新產(chǎn)品開發(fā)信息的搜集,目的是了解市場,只有市場認可的時尚,才是真正的時尚。如果范思哲的產(chǎn)品兩年內(nèi)在市場中沒人認可,那么,范思哲也會不值錢,這是市場規(guī)律,沒有任何企業(yè)與品牌能阻隔。
但同時我們也應看到,在國際流行色機構(gòu)發(fā)布流行趨勢時,這些大的品牌一般會用自己在產(chǎn)品、色彩、款式、面料等方面的應用來影響國際流行機構(gòu)對外傳播信息,使機構(gòu)認同這些大的品牌發(fā)布的關于產(chǎn)品流行方面的信息。這些品牌會運用一些必要手段去影響機構(gòu),這也是一種流行制造的方法,其中的玄機也就不言而喻。
設計師與買手其實都處于制造流行的主流地位,在企業(yè)當中,只是其中的分工不同,服飾企業(yè)永遠需要買手,也永遠需要設計師。希望大家能合理看待企業(yè)在買手與設計師分工上問題。