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呼喚企業(yè)家的亮劍精神

2006-03-22 00:00:00

  中國(guó)的商界就像江湖,充滿恩怨情仇,各門派始終處在一個(gè)微妙的關(guān)系之中。敵人和朋友之間的關(guān)系可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換。
  “不來的也是朋友,來的都是英雄”,當(dāng)國(guó)美駕臨蘇寧主場(chǎng)——南京,大多數(shù)家電廠家卻“不敢”來捧場(chǎng),國(guó)美不得不尷尬說道,家電連鎖的競(jìng)爭(zhēng)已殘酷到“美(國(guó)美)蘇(蘇寧)對(duì)峙”;而聯(lián)想遭遇戴爾“郵件門”暗算,在玩過“口水戰(zhàn)”后,也在年底玩了把“釜底抽薪”,挖得戴爾公司前高級(jí)副總裁擔(dān)任其CEO,顯然這對(duì)生死冤家已進(jìn)入肉搏戰(zhàn);就像“玉米”與“筆桿”的誓不兩立,在市場(chǎng)亮劍中,我們看盡了眾多企業(yè)的“漢賊不兩立”。
  如同李宇春們只有在經(jīng)歷一輪輪PK、KO后,才能成為大眾偶像一樣,企業(yè)也需經(jīng)受層層競(jìng)爭(zhēng)才能脫穎而出,成為行業(yè)的王者。五谷道場(chǎng)敢于亮劍方便面群雄才有了今天非油炸方便面的一片天地;在外資品牌橫行汽車江湖的時(shí)代,奇瑞敢于亮劍才有了今天奇瑞QQ跑在大街小巷的身影;神舟敢于亮劍聯(lián)想,才有了今天PC江湖三分天下有其一的市場(chǎng)格局;江中健胃消食片敢于亮劍嗎丁啉,才有了今天多于嗎丁啉的市場(chǎng)銷量;奇強(qiáng)敢于亮劍寶潔,才有了今天寶潔在中國(guó)洗滌市場(chǎng)上的失;百度敢于亮劍Google,才成了今天中文搜索引擎的江湖老大。
  這是一個(gè)江山更迭的時(shí)代,這是一個(gè)新人輩出的時(shí)代。
  有一個(gè)人,他締造了美國(guó)的中產(chǎn)階級(jí),引領(lǐng)美國(guó)社會(huì)從農(nóng)業(yè)化走向了工業(yè)化。由于他的成就和牽引,使美國(guó)城鄉(xiāng)人口比例從他出生時(shí)的1:4,轉(zhuǎn)變成了他去世時(shí)的4:1。他就是亨利.福特,福特汽車的創(chuàng)始人。福特汽車于1908年推出了大眾買得起的T型車,1914年開始了工業(yè)流水線生產(chǎn),并將工人最低日薪提高到了5美元,工時(shí)從9小時(shí)降為8小時(shí)。彼得.德魯克評(píng)價(jià)亨利.福特和他的事業(yè)比大革命更能代表20世紀(jì),世界革命的中心不是1917年的莫斯科,而是1914年的底特律,真正的革命是福特推動(dòng)的大生產(chǎn)。
  然而就是這樣的福特,在商業(yè)中后來輸給了艾爾弗雷德.斯隆和他領(lǐng)導(dǎo)下的通用汽車。與福特強(qiáng)調(diào)大生產(chǎn)的效率而制造單一款型汽車不同,斯隆主張“提供滿足不同錢袋不同需求的汽車”,以顧客需求為先導(dǎo)組織企業(yè)和運(yùn)營(yíng),結(jié)果在1930年代逐漸勝出了福特,造就了40年代全球第一大公司。
  很難說福特和斯隆誰(shuí)更偉大,他們都是最杰出的企業(yè)家,代表著不同的時(shí)代。享利?福特是第一代生產(chǎn)導(dǎo)向企業(yè)家的代表。在福特時(shí)期,大眾的基本需求高漲,對(duì)產(chǎn)品要求不高或止于一般意義的更好——質(zhì)量更佳而成本更低。福特把握住了時(shí)代的脈搏,致力于生產(chǎn)率的提高,多快好省地生產(chǎn),成就了一代偉業(yè)。到了斯隆時(shí)期,產(chǎn)品已不再是一般意義上“更好的捕鼠夾”,不同的顧客產(chǎn)生出不同需求,要求企業(yè)運(yùn)營(yíng)從生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為顧客導(dǎo)向,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)走出工廠,推進(jìn)到了市場(chǎng)。斯隆把握住新時(shí)期的形勢(shì),使通用汽車更好地組織起來,更高效率地滿足了顧客需求,從而贏得商業(yè)上最大的成功。艾爾弗雷德.斯隆秉持顧客導(dǎo)向,是第二代企業(yè)家的代表,他們的崛起很快讓第一代企業(yè)家和企業(yè)顯得過時(shí)。生產(chǎn)導(dǎo)向的企業(yè)若不能及時(shí)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,將淪為把握了顧客需求企業(yè)的代工。
  這種一代江山一代人的更迭,如今正在后發(fā)的中國(guó)商業(yè)界頻密進(jìn)行。
  面向未來,我們認(rèn)為中國(guó)現(xiàn)在流行的一個(gè)詞可以描述即將出現(xiàn)的商業(yè)主流,那就是“亮劍”。中國(guó)的各行各業(yè)需要引進(jìn)和豐富競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)就是在不斷的商戰(zhàn)亮劍中成長(zhǎng)和形成競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的企業(yè)家,急需從一個(gè)追求運(yùn)營(yíng)效益的管理者,轉(zhuǎn)型為競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略家,引領(lǐng)企業(yè)在顧客心智中展開有效的品牌之戰(zhàn),沖出重圍。這是全球化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的商業(yè)之道。
  時(shí)代呼喚企業(yè)家的亮劍精神。
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