零售門店作為消費(fèi)者與品牌之間的橋梁，扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅是一個(gè)簡單的商品交易場(chǎng)所，更是品牌形象傳遞和消費(fèi)者體驗(yàn)的重要窗口。在這里，消費(fèi)者不僅能夠直接接觸、感受和購買到品牌的產(chǎn)品，還能夠深入體驗(yàn)品牌文化和價(jià)值觀。這種互動(dòng)不僅加深了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和忠誠度，也為品牌提供了寶貴的市場(chǎng)反饋，幫助其更好地了解消費(fèi)者的需求和偏好，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
在紡織服裝行業(yè)，2023年，可持續(xù)相關(guān)服裝市場(chǎng)的規(guī)模已達(dá)到33億美元，顯示出這一市場(chǎng)的快速發(fā)展勢(shì)頭。隨著全球消費(fèi)者對(duì)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任以及可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)不斷增強(qiáng)，預(yù)計(jì)在2024年至2032年期間，可持續(xù)服裝市場(chǎng)將以9.5%的復(fù)合年增長率（CAGR）穩(wěn)步增長�？沙掷m(xù)服裝市場(chǎng)的收入來源中，不同分銷渠道的貢獻(xiàn)各不相同，其中57.7%的市場(chǎng)收入來自線下渠道。這一數(shù)據(jù)充分表明，盡管電子商務(wù)和線上購物的發(fā)展迅猛，線下門店在可持續(xù)服裝市場(chǎng)中仍占據(jù)主導(dǎo)地位。
這一增長不僅表明消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)產(chǎn)品的需求持續(xù)攀升，也反映了品牌和企業(yè)在環(huán)境責(zé)任和社會(huì)價(jià)值方面所做出的努力得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。線下門店具有其他不可替代的優(yōu)勢(shì)，例如它們能夠通過視覺陳列、感官體驗(yàn)和品牌故事的講述，創(chuàng)造獨(dú)特的購物環(huán)境，從而進(jìn)一步提升品牌的價(jià)值感。零售商可以通過門店的設(shè)計(jì)、布局和互動(dòng)體驗(yàn)，將品牌的可持續(xù)發(fā)展理念融入到每一個(gè)購物環(huán)節(jié)中，增強(qiáng)消費(fèi)者的參與感和認(rèn)同感。這種深度的品牌體驗(yàn)在線上購物中是難以復(fù)制的。因此，盡管線上渠道的便捷性日益增強(qiáng)，但線下門店仍然是可持續(xù)服裝市場(chǎng)的重要組成部分。
中國紡聯(lián)社社會(huì)責(zé)任辦公室在30·60碳中和加速計(jì)劃的推動(dòng)研究中發(fā)現(xiàn)，門店作為零售品牌的直接運(yùn)營場(chǎng)所和消費(fèi)者接觸的主要窗口，將成為品牌企業(yè)碳排放的一個(gè)透視棱鏡。通過門店的日常運(yùn)營，零售品牌的碳排放情況可以清晰地展現(xiàn)出來，包括從門店的能源使用、物流配送、商品陳列到消費(fèi)者的行為模式。零售門店不僅是銷售產(chǎn)品的場(chǎng)所，更是品牌碳足跡的關(guān)鍵組成部分，反映了品牌在可持續(xù)發(fā)展和碳減排方面的實(shí)際努力。總體來看，門店作為零售品牌碳排放的一個(gè)重要觀察點(diǎn)，涵蓋了從能源使用、物流配送、建筑設(shè)計(jì)到消費(fèi)者行為的多個(gè)維度。因此，門店不僅是零售品牌展示商品和服務(wù)的場(chǎng)所，還是一個(gè)衡量品牌可持續(xù)發(fā)展承諾的關(guān)鍵載體。品牌可以通過門店運(yùn)營的優(yōu)化，推動(dòng)其碳排放的減少，提升環(huán)保形象的同時(shí)，也能夠?yàn)橄M(fèi)者提供一個(gè)更加綠色、健康的購物環(huán)境。
近年來，隨著全球?qū)Νh(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注度不斷提升，國內(nèi)外已有多家企業(yè)開始宣傳并建設(shè)“綠色門店”或“零碳門店”，這些門店不僅代表了企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的承諾，也逐漸成為品牌形象建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)通過將品牌的可持續(xù)理念和實(shí)際行動(dòng)融入到門店的設(shè)計(jì)和運(yùn)營中，向消費(fèi)者傳遞環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的信息，使得門店不僅僅是商品銷售的場(chǎng)所，更成為品牌與消費(fèi)者溝通綠色理念的互動(dòng)平臺(tái)。
零碳或碳中和門店的興起，反映了全球范圍內(nèi)品牌在可持續(xù)發(fā)展方面的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。許多知名品牌開始大力投資于綠色基礎(chǔ)設(shè)施，利用其全球門店網(wǎng)絡(luò)來展示其環(huán)保承諾。例如，一些跨國零售品牌已經(jīng)在多個(gè)國家和地區(qū)建成了“零碳門店”，并且通過門店中的互動(dòng)體驗(yàn)、數(shù)字屏幕和宣傳活動(dòng)，將可持續(xù)發(fā)展的理念傳遞給消費(fèi)者。消費(fèi)者在這些門店中不僅可以購買到環(huán)保產(chǎn)品，還能了解到品牌在環(huán)保、可持續(xù)生產(chǎn)鏈和社會(huì)責(zé)任方面所做出的努力。
為此，2024年5月在中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)社會(huì)責(zé)任辦公室的推動(dòng)下，中國紡織信息中心牽頭啟動(dòng)《紡織服裝行業(yè)碳中和門店評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)起草工作，聯(lián)合安踏體育、波司登、森馬服飾、迪卡儂中國、H&M中國等品牌組成首批標(biāo)準(zhǔn)工作組在歷經(jīng)4個(gè)月的籌備下于2024年10月14日在上海召開標(biāo)準(zhǔn)起草工作啟動(dòng)會(huì)。
中國紡聯(lián)社會(huì)責(zé)任辦公室邀請(qǐng)18名來自品牌零售和可持續(xù)消費(fèi)智庫機(jī)構(gòu)的代表在安踏體育0碳使命店召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，與會(huì)者分別來自安踏體育、波司登、森馬服飾、迪卡儂中國、H&M中國、安莉芳內(nèi)衣、馬克華菲、太平鳥服飾、阿迪達(dá)斯中國、可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊、長三角ESG與零碳研究院、法國必維認(rèn)證、鼎力可持續(xù)數(shù)字科技、商業(yè)生態(tài)、智慧凈零。與會(huì)者首先在安踏0碳使命店店長的帶領(lǐng)下仔細(xì)參觀和了解了0碳使命店的創(chuàng)建和運(yùn)營情況，爾后重點(diǎn)就標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi)容和9大重點(diǎn)問題開展研討并交換意見和建議。
為了更好的開展碳中和門店標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，中國紡聯(lián)社會(huì)責(zé)任辦公室在上海時(shí)裝周組委會(huì)的支持下，于標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)會(huì)前夕（2024年10月13日）舉辦SDG Talk 綠色門店：可持續(xù)發(fā)消費(fèi)的傳送之門論壇，為標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)會(huì)議做公眾范圍的預(yù)熱與引導(dǎo)討論。
會(huì)議特別邀請(qǐng)生態(tài)環(huán)境部應(yīng)對(duì)氣候變化司原一級(jí)巡視員孫楨為論壇做開幕致辭。孫司長指出，全球氣候變化的挑戰(zhàn)日趨緊迫，推動(dòng)綠色消費(fèi)與可持續(xù)發(fā)展，已然成為全球共識(shí)。綠色消費(fèi)不僅僅關(guān)乎環(huán)境保護(hù)，它更是經(jīng)濟(jì)增長的動(dòng)力源泉，社會(huì)進(jìn)步的催化劑，生態(tài)文明建設(shè)的重要支柱。論壇以“綠色門店”為主題，深刻契合了當(dāng)前時(shí)代的需求。特別是在時(shí)尚與零售行業(yè)，綠色門店的出現(xiàn)不僅反映了企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)，更昭示著綠色未來的到來。
中國紡聯(lián)社會(huì)責(zé)任辦公室副主任胡柯華開啟綠色門店主題分享，隨后作為中國市場(chǎng)在可持續(xù)消費(fèi)領(lǐng)域活躍的參與者代表，安踏體育、波司登、森馬服飾、迪卡儂中國分別分享了各自品牌在可持續(xù)消費(fèi)的最佳實(shí)踐案例
案例分享環(huán)節(jié)之后，論壇邀請(qǐng)的在可持續(xù)消費(fèi)領(lǐng)域有近20年的觀察、推動(dòng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的三位資深專家對(duì)此前4位品牌代表的案例做了點(diǎn)評(píng)，一致認(rèn)為中國本土品牌正在以前所未有的積極姿態(tài)擁抱可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也回顧和總結(jié)了可持續(xù)創(chuàng)新實(shí)踐和可持續(xù)消費(fèi)領(lǐng)域存在的疑惑和問題，進(jìn)一步對(duì)發(fā)揮門店在負(fù)責(zé)任生產(chǎn)與消費(fèi)中的橋梁作用予以確認(rèn)與支持。
隨著環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)以及全球碳中和目標(biāo)的逐步推行，紡織服裝行業(yè)未來將不可避免地加大在零碳和低碳領(lǐng)域的投入。然而，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，行業(yè)內(nèi)需要建立更為系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化的碳中和評(píng)價(jià)體系，制定統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)測(cè)機(jī)制，將有助于確保企業(yè)在碳中和方面的實(shí)際行動(dòng)具備公信力，同時(shí)也能為消費(fèi)者提供更加透明和可靠的環(huán)保選擇。
展望未來，隨著綠色經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及對(duì)碳排管理的日益重視，紡織服裝行業(yè)有望迎來更多的碳中和門店。然而，這一過程需要全行業(yè)的共同努力，包括技術(shù)的創(chuàng)新、管理流程的改進(jìn)以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的完善。
我們期待更多的利益相關(guān)方特別是我們作為每個(gè)消費(fèi)個(gè)體，提供您對(duì)門店在可持續(xù)消費(fèi)用發(fā)揮作用的意見和建議，共同攜手推動(dòng)紡織服裝行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型，為實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)、共建美好未來貢獻(xiàn)力量！
