隨著生活品質(zhì)的提升,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品的需求也在不斷升級(jí),從簡(jiǎn)單的實(shí)用主義到追求品質(zhì)、風(fēng)格與舒適度,家紡市場(chǎng)正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。浙江金鳳凰家紡有限公司在柯橋走了二十個(gè)年頭,既有對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)主線的恪守與堅(jiān)持,又不乏商業(yè)模式上的與時(shí)俱進(jìn),在傳統(tǒng)紡織行業(yè)賽道走出了一條亮眼的本土品牌成長(zhǎng)之路,也引領(lǐng)了當(dāng)代家紡“新零售”風(fēng)潮。
打造保姆式全程服務(wù)
“開(kāi)學(xué)‘芯’裝備 引爆學(xué)習(xí)力”“舒適開(kāi)學(xué)季 睡滿(mǎn)100分”“孔府狀元 成材路上1大步”……隨著新學(xué)年即將到來(lái),在浙江金鳳凰家紡有限公司東升路市場(chǎng)家紡專(zhuān)營(yíng)區(qū)的門(mén)店前放滿(mǎn)了促銷(xiāo)海報(bào)、卡通展板,還設(shè)立了學(xué)生床品專(zhuān)區(qū),吸引了不少市民前來(lái)選購(gòu)。公司銷(xiāo)售總監(jiān)龔柳雅告訴記者,他們推出了學(xué)子床品特惠季活動(dòng),專(zhuān)門(mén)針對(duì)高校床小尺寸定制了乳膠床墊、乳膠枕,主打舒適透氣、綠色環(huán)保,值得一提的是,公司專(zhuān)門(mén)為學(xué)子定制了滿(mǎn)分超柔大豆被,在被子上繡上了100分的字樣,滿(mǎn)滿(mǎn)的寓意!八煤貌拍軐W(xué)習(xí)好,每年8月我們都會(huì)推出學(xué)子床品特惠季活動(dòng),今年我們還特別設(shè)計(jì)了可以折疊的乳膠床墊和快遞大包,路遠(yuǎn)的學(xué)生把床品放入快遞大包就可以直接郵寄,你能想到的、不能想到的,我們都為你想到了!饼徚乓贿吔榻B一邊說(shuō)! 〕似焚|(zhì)和價(jià)格,做生意更要拼的是服務(wù)和保障,龔柳雅介紹,為更好地服務(wù)客戶(hù),去年下半年,公司對(duì)家紡專(zhuān)營(yíng)區(qū)四五兩層3000多平方米門(mén)市進(jìn)行了重新裝修,四樓專(zhuān)門(mén)針對(duì)成品客戶(hù)設(shè)計(jì)成了時(shí)尚展廳,五樓則是面向面料客戶(hù)進(jìn)行了升級(jí),分門(mén)別類(lèi),讓客戶(hù)選品有更好的體驗(yàn)感。龔柳雅說(shuō),公司還會(huì)舉行線下培訓(xùn)課程,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)老師講課,手把手教客戶(hù)如何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、抖音直播等,把生意做大做強(qiáng)。提供一站式銷(xiāo)售體驗(yàn)
晚上7點(diǎn)半,華燈初上、燈火闌珊,位于瓜渚路上的金鳳凰家紡城燈火通明,色彩斑斕的霓虹燈、時(shí)尚精美的櫥窗展示,成為了晚上一道靚麗的風(fēng)景線,也為柯橋這座城市增添了獨(dú)特魅力。走進(jìn)商城,琳瑯滿(mǎn)目的床品讓人耳目一新,舒適的長(zhǎng)絨棉系列床品、高檔的蠶絲床單、柔軟的乳膠床墊……一應(yīng)俱全。據(jù)介紹,商城上下兩層共展示了600多套成品床品,每隔三五天就會(huì)更換不同顏色和款式,讓客戶(hù)每次進(jìn)來(lái)都有新鮮感! ∈孢m的環(huán)境也吸引了不少市民前來(lái)選購(gòu),導(dǎo)購(gòu)員正在為80后小伙王奇介紹新款床品,絲滑的面料、舒適的手感,讓王奇愛(ài)不釋手!霸诳聵驔](méi)有見(jiàn)過(guò)這么大的品牌家紡城,樓上樓下裝修精美,除了床品還有居家產(chǎn)品,這種一站式的服務(wù)很適合我們懶人!蓖跗嬲f(shuō)。柯橋市民高女士剛購(gòu)買(mǎi)了兩床空調(diào)被,她告訴記者,對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō),哪里方便、哪里便宜就是最大的實(shí)惠! ∵@個(gè)3000多平方米的金鳳凰家紡城在柯橋主城區(qū)開(kāi)業(yè)已經(jīng)三個(gè)月了,以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和豐富的產(chǎn)品種類(lèi)吸引了眾多消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士關(guān)注,如此大規(guī)模的家紡成品銷(xiāo)售商城在業(yè)界也是屈指可數(shù),據(jù)介紹,公司廠家直銷(xiāo)、品牌直營(yíng),致力于打造一個(gè)一站式的家紡購(gòu)物平臺(tái),為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不僅涵蓋乳膠、羽絨、蠶絲系列床上用品,還包括黃金首飾、居家用品等,商城還與抖音電商平臺(tái)合作,方便消費(fèi)者隨時(shí)隨地購(gòu)物。塑造個(gè)性化行業(yè)標(biāo)桿
“金鳳凰家紡”作為中國(guó)輕紡城一家老牌家紡門(mén)店,主營(yíng)各類(lèi)家紡面料、家紡成品套系等,品類(lèi)齊全,2004年入駐中國(guó)輕紡城天匯市場(chǎng),4年后搬遷至東升路市場(chǎng)家紡專(zhuān)營(yíng)區(qū),四五兩層3000多平方米的大門(mén)市內(nèi),設(shè)有婚慶區(qū)、被芯區(qū)、面料區(qū)等多個(gè)區(qū)域,不僅鋪設(shè)著時(shí)尚精致的床品,還掛滿(mǎn)了上千款花色各異的家紡面料樣品。據(jù)悉,公司在全區(qū)家紡企業(yè)中較早組建了專(zhuān)業(yè)家紡成品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),主攻家紡成品設(shè)計(jì)。為了進(jìn)一步打響“金鳳凰”這個(gè)柯橋本土家紡品牌,今年5月,公司開(kāi)設(shè)了實(shí)體零售專(zhuān)門(mén)店——金鳳凰家紡城,開(kāi)啟了“新零售”模式! ∏安痪,一場(chǎng)秋冬床品訂貨會(huì)剛剛在金鳳凰家紡城落幕,來(lái)自全國(guó)各地1000多名客戶(hù)前來(lái)挑選家紡新品,公司總經(jīng)理龔小美說(shuō),之所以把訂貨會(huì)安排在家紡城舉行,一則是選品方便,更重要的是為公司下一級(jí)的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商打個(gè)樣,他們?cè)谧约旱某鞘幸部梢蚤_(kāi)設(shè)金鳳凰專(zhuān)門(mén)店,讓“新零售”風(fēng)潮吹遍全國(guó)。“有了我們這個(gè)模板,他們更有信心了,可以從兩三百平方米的店面入手,一步一步來(lái)!比缃,“金鳳凰家紡”2000多個(gè)代理商遍布全國(guó)各地,開(kāi)始嘗試創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,讓柯橋品牌響徹大江南北! ≌且?yàn)橛辛讼瘛敖瘌P凰家紡”這樣的企業(yè)創(chuàng)新求變,帶動(dòng)了輕紡城交易的連創(chuàng)新高。今年1至7月,中國(guó)輕紡城總成交額達(dá)2239.54億元,同比增長(zhǎng)9.17%。浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院商學(xué)院徐副教授表示,“金鳳凰家紡”營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模式推動(dòng)了家紡行業(yè)向“新零售”模式的轉(zhuǎn)型和發(fā)展,提升了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,同時(shí)也為其他家紡企業(yè)提供了有益的借鑒和啟示,促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。