AltIndex 的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì) 2024 年全球電子商務(wù)行業(yè)將繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),全球電子商務(wù)收入將達(dá)到 3.64 萬億美元,比上年增長(zhǎng) 15.6%。
盡管親自購(gòu)物再度興起,但該行業(yè)不僅堅(jiān)持了下來,而且蓬勃發(fā)展,五年間收入激增 108%,從 2018 年的 1.52 萬億美元增至 2023 年的約 3.15 萬億美元。
根據(jù) Statista 的一項(xiàng)詳細(xì)調(diào)查,時(shí)尚領(lǐng)域的收入預(yù)計(jì)將達(dá)到約 7600 億美元,占市場(chǎng)總收入的 20%。
人工智能、語(yǔ)音搜索、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VR)和個(gè)性化客戶服務(wù)等創(chuàng)新技術(shù)彌合了在線和實(shí)體購(gòu)物體驗(yàn)之間的差距。根據(jù) AltIndex 的數(shù)據(jù),這些進(jìn)步鞏固了電子商務(wù)作為全球數(shù)百萬人首選購(gòu)物方式的地位,而購(gòu)物應(yīng)用程序和在線商店的日益普及則進(jìn)一步支持了這一地位。
亞洲擁有阿里巴巴、AliExpress、JD.com 和樂天等重量級(jí)電子商務(wù)企業(yè),主導(dǎo)著市場(chǎng),預(yù)計(jì)銷售額達(dá) 1.93 萬億美元,比上年增長(zhǎng) 16%,占全球電子商務(wù)收入的一半以上。
盡管美國(guó)擁有全球最大的電子商務(wù)實(shí)體亞馬遜,但其收入預(yù)計(jì)為 9,300 億美元,同比增長(zhǎng) 15%,占全球總收入的四分之一,落后于亞洲。歐洲緊隨其后,預(yù)計(jì) 2024 年的收入將達(dá)到 6000 億美元。
電子商務(wù)市場(chǎng)不僅在收入方面不斷增長(zhǎng),其用戶群也在不斷擴(kuò)大。據(jù) Statista 預(yù)測(cè),今年將有 3 億新消費(fèi)者加入網(wǎng)購(gòu)行列,使網(wǎng)購(gòu)總?cè)藬?shù)超過 34 億,約占全球人口的 42%。到 2028 年,電子商務(wù)用戶總數(shù)預(yù)計(jì)將超過 46 億。