1月5日，國際權(quán)威咨詢機構(gòu)羅蘭貝格與復(fù)旦大學(xué)消費市場大數(shù)據(jù)實驗室、光華研究院在得物App 2023年輕力品牌大會上聯(lián)合發(fā)布白皮書，揭示中國年輕人給未來消費帶來的樂觀趨勢。
這份名為《重塑信心，著眼未來，品牌如何擁抱年輕消費力》的報告表示，經(jīng)過調(diào)研95后群體發(fā)現(xiàn)，95后消費者具有高潛力、高活力、高調(diào)性三大特征，主要體現(xiàn)在購買頻次高、付費意愿強，對消費擁有鮮明的價值主張，愿意為品質(zhì)、體驗、審美、價值觀付費。羅蘭貝格全球管理委員會聯(lián)席總裁戴璞(Denis Depoux)表示，新世代有著與其他世代消費者截然不同的特征，他們具有全新的消費觀，并且對于品牌的認(rèn)知、與品牌的互動偏好也發(fā)生了翻天覆地的變化，這為消費品品牌提供了千載難逢的契機，并引發(fā)人們思考如何優(yōu)化自身的品牌定位、產(chǎn)品設(shè)計、互動方式，從而擁抱新生代。
95后特征：高潛力、高活力、高調(diào)性
報告顯示，41%的95后表示自己“經(jīng)常網(wǎng)購大量商品”，“95后消費者群體龐大、樂觀積極且可觸達(dá)，他們代表著未來的消費潛力�！绷_蘭貝格副合伙人蔣云鶯表示，“理解和服務(wù)年輕人差異化需求，是品牌擁抱年輕力的要點�！�
在得物App上，年輕人消費的高活力體現(xiàn)為高頻次、高付費意愿及高互動傾向的特點。報告顯示，高潛力年輕用戶的男女比例接近1:1，廣泛分布于全國。年輕人除了購買日常所需外，還樂于購買好物犒賞自己、禮贈他人，“95后”的這一頻率接近每月一次，從元旦、新年、寒暑假、情人節(jié)、520、七夕等節(jié)日直至年末圣誕。
復(fù)旦大學(xué)消費市場大數(shù)據(jù)實驗室主任張伊娜表示，年輕人強勁的消費力、對未來消費預(yù)期的積極樂觀，正成為消費新勢力拉動內(nèi)需，擴充中國消費容量；另外，從年輕人對于美好、品質(zhì)、時尚、潮流的熱情和旺盛需求中，可以看到年輕人特色新消費需求給行業(yè)和品牌帶來了新機會，推動消費行業(yè)整體升級。
95后六大消費新主張
新時代下，新生代究竟呈現(xiàn)怎樣的生活面貌及隨之相適應(yīng)的消費全景？報告總結(jié)了年輕人生活方式與六大消費新主張。
第一，在信息高度同步的互聯(lián)網(wǎng)時代，潮流文化打破地域界限，輻射至全國；新生代以興趣、審美、價值觀為紐帶，構(gòu)建起了強有力的精神圈層。
第二，從內(nèi)在需求來看，新生代重生活、重感情，追求健康舒適、家與氛圍感，親近自然，尤其關(guān)注重要關(guān)系的經(jīng)營，習(xí)慣于通過禮贈表達(dá)情感。
第三，他們勇于“破圈”，從對變美、變酷和追求個性的本質(zhì)訴求出發(fā)，既打破性別標(biāo)簽，也在寬泛的價格帶和各類品牌間游走，帶起一股廣泛的反差消費趨勢。
第四，新生代對傳統(tǒng)文化的追尋由外至里，掀起新國潮。報告顯示，72%的95后年輕人對中國傳統(tǒng)文化具備較強的認(rèn)同感。以中國文化、民族特色與手工藝為創(chuàng)意源頭的國風(fēng)浪潮，持續(xù)為全球潮流提供重要養(yǎng)分。
第五，新生代將虛擬生活融入現(xiàn)實，也樂于用科技加持消費體驗。報告顯示，超過24%的一線及新一線城市的95后更被數(shù)字化的品牌互動方式所吸引，他們希望通過VR、AR、數(shù)字藏品等方式與品牌產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。因此，眾多品牌加速開發(fā)和應(yīng)用虛擬技術(shù)，與新生代建立更加沉浸的連接。例如通過發(fā)行虛擬潮品加持虛擬社交，或者通過發(fā)行數(shù)字藏品和打造虛擬社區(qū)，吸引更多年輕粉絲群體，從而帶動現(xiàn)實消費。
第六，95后是專業(yè)的潮流商品消費者和內(nèi)容消費者。跟隨這種變化，品牌主動以與消費者共同創(chuàng)造生產(chǎn)產(chǎn)品的形式，與消費者共舞。
戴璞表示，過去一年對諸多消費品品牌來說都是不平靜的一年，面對疫情反復(fù)和宏觀局勢變化，各大品牌都經(jīng)歷了一定的壓力和挑戰(zhàn)�！岸覀�?nèi)阅芸吹揭恍┢放颇鎰菰鲩L，他們通過走近最能代表未來增量的新世代消費者和差異化定位吸引了一眾年輕擁躉。
