2019年是新中國(guó)成立70周年，也是浙江中國(guó)輕紡城集團(tuán)股份有限公司建立以來(lái)的第二十六個(gè)年頭。過(guò)去的一年，在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，輕紡城集團(tuán)緊緊圍繞輕紡城總體發(fā)展思路和主要工作任務(wù)，進(jìn)一步搶抓機(jī)遇、拉高標(biāo)桿，促進(jìn)輕紡城轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)市場(chǎng)國(guó)際化、智慧化、品質(zhì)化建設(shè)。

這一年，輕紡城集團(tuán)以銳意進(jìn)取的精神狀態(tài)書(shū)寫(xiě)了新成績(jī)，奏響高質(zhì)量發(fā)展交響曲，基本實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)工作目標(biāo)。


市場(chǎng)服務(wù)落在細(xì)處

打造經(jīng)營(yíng)戶“一站式”高效服務(wù)平臺(tái)；市場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭型＼噲?chǎng)“無(wú)感支付”；完善“有布”APP，實(shí)現(xiàn)一鍵查詢、智能找布……這是去年10月，輕紡城集團(tuán)召開(kāi)以“最多跑一次”理念優(yōu)化提升中國(guó)輕紡城市場(chǎng)工作專題會(huì)議上，列出的工作清單。目前，各下屬單位有序推進(jìn)此項(xiàng)工作，成效初顯。

工作方案以“最多跑一次”改革理念為引領(lǐng)，以“精細(xì)化、智能化、時(shí)尚化、國(guó)際化”為導(dǎo)向，全面推動(dòng)輕紡城市場(chǎng)服務(wù)提升、布局優(yōu)化、功能完善、主體更新、產(chǎn)品升級(jí)，全力打造“交易環(huán)境一流、開(kāi)放水平一流、智慧應(yīng)用一流、時(shí)尚氛圍一流、文化融合一流”的新時(shí)期國(guó)際紡織之都。這是繼制定中國(guó)輕紡城轉(zhuǎn)型升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃后，提升發(fā)展輕紡城、打造輕紡城金名片的又一重大舉措。

此外，過(guò)去的一年，輕紡城集團(tuán)還全面組織實(shí)施以服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)經(jīng)營(yíng)戶、服務(wù)客商為主線的“三服務(wù)”活動(dòng)，全年共走訪市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶22617戶，解決問(wèn)題1620個(gè)，召開(kāi)座談會(huì)8個(gè)，出臺(tái)服務(wù)措施31項(xiàng)。

營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“栽好梧桐樹(shù)”，才能“引得鳳凰來(lái)”。來(lái)自廣東的張炳裕在東市場(chǎng)開(kāi)門市部已經(jīng)3年，主要銷售女裝針織里布，談到現(xiàn)階段的市場(chǎng)服務(wù)及營(yíng)商環(huán)境，他頻頻點(diǎn)贊�！叭缃裎飿I(yè)費(fèi)、電費(fèi)可以二維碼支付，停車場(chǎng)也無(wú)感支付，實(shí)在是太便捷、高效了�！�

東市場(chǎng)的喜人變化是輕紡城集團(tuán)積極探索“智慧+服務(wù)”新模式的一個(gè)縮影。去年以來(lái)，輕紡城集團(tuán)在深入推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)過(guò)程中，結(jié)合市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，抓服務(wù)、破難題、促發(fā)展，以多項(xiàng)智慧化舉措，助力工作取得實(shí)效。

據(jù)了解，為方便經(jīng)營(yíng)戶實(shí)時(shí)快捷支付市場(chǎng)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，輕紡城集團(tuán)積極開(kāi)發(fā)并推廣智慧化收費(fèi)系統(tǒng)，目前下屬市場(chǎng)所有窗口收費(fèi)類項(xiàng)目均支持微信、支付寶等支付；同時(shí)，深入推廣和應(yīng)用停車場(chǎng)無(wú)感支付、動(dòng)態(tài)二維碼支付，除物流公司外，各市場(chǎng)停車場(chǎng)均可使用無(wú)感支付或動(dòng)態(tài)二維碼支付。

這種“智慧+服務(wù)”新模式不僅簡(jiǎn)化了經(jīng)營(yíng)戶辦理繳費(fèi)手續(xù)的流程，也通過(guò)實(shí)時(shí)查詢、實(shí)時(shí)繳費(fèi)和實(shí)時(shí)銷賬等功能提高了工作效能，為全力打造智慧化的市場(chǎng)添磚加瓦。

招商隆市提質(zhì)增效

2019年12月30日至2020年1月1日，中國(guó)輕紡城服裝服飾市場(chǎng)成功舉辦了為期3天的“粉墨迎新跨年盛惠”元旦促銷活動(dòng)�；顒�(dòng)共有1097戶商戶報(bào)名參加，參與率達(dá)到87.47%，平均每天客流量超過(guò)1萬(wàn)人次。在促進(jìn)市場(chǎng)隆市的基礎(chǔ)上，也提振了廣大經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)信心。

在中國(guó)輕紡城，各大市場(chǎng)都在同步優(yōu)化、協(xié)同發(fā)展。去年，東升路市場(chǎng)招商隆市出新招，啟動(dòng)羅口羅紋專營(yíng)區(qū)培育工作。給這個(gè)小品種輔料一個(gè)發(fā)展的大舞臺(tái)，為中國(guó)輕紡城市場(chǎng)增添新的市場(chǎng)火種。

促進(jìn)市場(chǎng)繁榮，增強(qiáng)“主責(zé)主業(yè)”意識(shí)是關(guān)鍵，去年，輕紡城集團(tuán)腳踏實(shí)地做好市場(chǎng)主業(yè)。充分利用車載廣告、微信平臺(tái)等渠道，大力開(kāi)展招商招租工作，提高營(yíng)業(yè)房出租率。各市場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)，探討招商入戶的可行性方案，努力推進(jìn)特色招商，同時(shí)到廣東、廣西等地調(diào)研，研究引進(jìn)新品種面料的可行性。


線上線下齊頭并進(jìn)

隨著中國(guó)輕紡城線上線下市場(chǎng)融合發(fā)展的深入，以及在“一帶一路”倡議下對(duì)外業(yè)務(wù)貿(mào)易的不斷開(kāi)展，越來(lái)越多的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶和企業(yè)邁出國(guó)門，尋求新機(jī)遇。截至目前，有約500家柯橋企業(yè)赴境外投資，分布于近70個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中包括“一帶一路”沿線國(guó)家。

這是柯橋積極發(fā)展“網(wǎng)上輕紡城”，強(qiáng)化“網(wǎng)上輕紡城”與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶深度對(duì)接的成效。去年，輕紡城集團(tuán)繼續(xù)堅(jiān)持以移動(dòng)端發(fā)展和市場(chǎng)信息化發(fā)展為重心開(kāi)展網(wǎng)站建設(shè)，同時(shí)改版全球紡織網(wǎng)國(guó)際站，新增多語(yǔ)言站點(diǎn)，使線下展會(huì)和線上對(duì)接會(huì)結(jié)合起來(lái)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019年“網(wǎng)上輕紡城”會(huì)員數(shù)達(dá)206萬(wàn)人，企業(yè)會(huì)員62萬(wàn)家，建立商鋪數(shù)95802家，較2019年初新增5697家。

中國(guó)輕紡城正鉚足勁轉(zhuǎn)型進(jìn)化。公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為中國(guó)輕紡城創(chuàng)立發(fā)展的主平臺(tái)，浙江中國(guó)輕紡城集團(tuán)股份有限公司在新的一年中，將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，本著“立足柯橋、服務(wù)市場(chǎng)、放眼全球”的理念，全力打造新時(shí)期“國(guó)際紡織之都”。