2013中國(guó)柯橋國(guó)際紡織品面輔料博覽會(huì)(春季)于5月6日至8日在中國(guó)輕紡城國(guó)際會(huì)展中心開展。經(jīng)過(guò)層層選拔與精心培訓(xùn)，最終紹興文理學(xué)院元培學(xué)院外語(yǔ)系63名學(xué)生脫穎而出，成為光榮的大學(xué)生志愿者。他們常常奔波在第一線，貢獻(xiàn)自己的力量。在紡博會(huì)上，常常能看到他們一直忙碌的身影。

楊瑜歡，紹興文理學(xué)院元培學(xué)院外語(yǔ)系英語(yǔ)專業(yè)1001班學(xué)生，班長(zhǎng)，系學(xué)生會(huì)主席，她以志愿者的身份參加紡博會(huì)已有三個(gè)年頭，算起來(lái)也是一位資歷深厚的老志愿者了。無(wú)論是展館內(nèi)的綜合服務(wù)，亦或是服務(wù)臺(tái)的信息登記及資料發(fā)放，她都已經(jīng)對(duì)這些工作悉數(shù)熟知。

擔(dān)任在紡博會(huì)志愿者的期間，對(duì)她來(lái)說(shuō)，印象最為深刻的便是與那些可愛的外國(guó)客商們對(duì)話。參加的外商并不都來(lái)自以英語(yǔ)為母語(yǔ)的歐美國(guó)家，有很大一部分都是非裔或是東南亞的友人，他們的英語(yǔ)并不十分地道，而這些人由于經(jīng)常在中國(guó)的關(guān)系會(huì)說(shuō)一點(diǎn)點(diǎn)中文。所以，通常需要瑜歡以手舞足蹈的比劃方式才能理解將彼此的意思。雖然中英文模糊不清地轉(zhuǎn)換，導(dǎo)致了許多溝通上的障礙，但是她總是不厭其煩，耐心地為每一位觀眾服務(wù)。

由于瑜歡曾患有腰傷，醫(yī)生建議她要好好保護(hù)腰，不要久站、久坐。但是由于志愿者任務(wù)的緣故，她常常需要不停地為觀眾服務(wù)，通常一站就是很長(zhǎng)時(shí)間。同時(shí)，作為組長(zhǎng)，她以身作則，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在她身上得到了充分的體現(xiàn)。

筆者是在瑜歡中午休息的時(shí)候采訪她，忙綠了一個(gè)上午，直到一點(diǎn)的時(shí)候，她才去休息與用餐。問(wèn)及原因，她笑笑，“其他志愿者也很辛苦，讓他們?cè)琰c(diǎn)吃飯就可以早點(diǎn)得到休息，我沒有關(guān)系的。”采訪間，下午前來(lái)的紡博會(huì)的人潮又再次涌來(lái)，她匆匆扒完最后幾口飯，便急忙起身，再次回到了服務(wù)臺(tái)前，忙碌在第一線上。

楊瑜歡是一個(gè)志愿者，同時(shí)，她也代表著那些默默付出的一個(gè)群體。他們是最美的志愿者，服務(wù)于第一線，貢獻(xiàn)著看似微小卻又重要的力量。