近幾年，消費者對皮革制品尤其是皮鞋、皮衣質(zhì)量問題的投訴量一直呈上升趨勢，為了保護消費者的合法權(quán)益，山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合山東省消費者協(xié)會等多家單位出臺了皮革制品“三包”責(zé)任規(guī)定。據(jù)悉，該規(guī)定在全國尚屬首次。

　　目前，市場上的皮革制品良莠不齊，有頭層革、二層革、人造革、合成革等，但不論什么材質(zhì)都統(tǒng)稱皮鞋、皮包、皮衣。新的“三包”規(guī)定要求銷售者在出售皮革制品時，要向消費者具體介紹產(chǎn)品的皮革材質(zhì)、三包方式、銷售發(fā)票及三包信譽卡，在三包有效期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以憑發(fā)票及三包信譽卡辦理修理、換貨及退貨。佩掛“真皮標(biāo)志”的產(chǎn)品，必須具有中國皮革工業(yè)協(xié)會統(tǒng)一印制和發(fā)放的標(biāo)牌和真皮標(biāo)志使用資格證書。

　　皮革“三包”規(guī)定，產(chǎn)品售出后如出現(xiàn)問題，7日內(nèi)包退，15日內(nèi)包換，2個月到一年內(nèi)包修，根據(jù)價格、材質(zhì)、檔次的不同來制定皮革制品的“三包”期，改變了原來統(tǒng)一的三個月期限。

　　另外，新的皮革制品清洗保養(yǎng)管理辦法也隨同出臺，將保養(yǎng)單位質(zhì)量評定等級分為一級、二級、三級。一級最高，三級最低。凡從事皮革制品清洗保養(yǎng)的單位必須取得三級皮革制品清洗保養(yǎng)質(zhì)量等級資格，對于消費者投訴質(zhì)量問題較多的保養(yǎng)單位將會降低其質(zhì)量等級直至收回質(zhì)量等級證書。