在成都市的九龍服裝城看到一款牛仔褲挺好看，就讓拿過(guò)來(lái)試試，“我們這兒不準(zhǔn)試”，售貨小姐一臉冷漠。在一番討價(jià)還價(jià)之后，記者突然發(fā)現(xiàn)褲子上有一個(gè)地方脫線了，讓換一條，在得到“沒(méi)有這種型號(hào)的了”的回答后，記者轉(zhuǎn)身就走，沒(méi)想到售貨小姐頓時(shí)“花容”嚴(yán)重變形：“買(mǎi)牛仔褲的回來(lái)！價(jià)都還了為什么不買(mǎi)？”，然后就是一番辱罵：“沒(méi)錢(qián)就別看！”

　　記者走訪了成都的幾家批發(fā)市場(chǎng)，這樣的事情就碰到了好幾次。

　　一直以來(lái)都有很多消費(fèi)者投訴批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序混亂，經(jīng)營(yíng)人員服務(wù)態(tài)度惡劣。一位在成都某批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)物的孕婦，也是因?yàn)榕c經(jīng)營(yíng)者發(fā)生矛盾而慘遭暴打，最后導(dǎo)致流產(chǎn)。成都的各大媒體對(duì)此種種丑陋現(xiàn)象也多次進(jìn)行批評(píng)曝光。

　　記者采訪了好幾位在批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)物的顧客，均表示都碰到過(guò)好多次經(jīng)銷(xiāo)商的野蠻待遇，他們說(shuō)：“只要你不買(mǎi)他們的東西，輕則冷嘲熱諷，惡語(yǔ)相向，重則拳腳相加，大打出手，每次到這里逛的時(shí)候都要小心翼翼，生怕一不留神就會(huì)遭遇難堪，也非常希望此類(lèi)現(xiàn)象早日結(jié)束，還顧客一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境�！�

　　就此事，記者采訪了成都市工商局的有關(guān)人士，據(jù)他們介紹，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管主要是質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)方式和手段以及經(jīng)營(yíng)牌照等方面，對(duì)于他們的經(jīng)營(yíng)態(tài)度和語(yǔ)言目前還沒(méi)有具體的規(guī)定，只是把它作為一種社會(huì)文明來(lái)倡導(dǎo)，而不是強(qiáng)制執(zhí)行。當(dāng)記者問(wèn)到“如果經(jīng)營(yíng)者的行為傷害了消費(fèi)者的人格時(shí)你們會(huì)怎么處罰”，這位工作人員也表示無(wú)能為力。