天氣漸涼,服裝銷售進入旺季。不久前,市民鄭先生在江東區(qū)某超市買了T恤、襯衫等多件衣服,一共花了463元。
到家后,鄭先生拆開衣服的包裝,發(fā)現(xiàn)了奇怪的現(xiàn)象:一件T恤吊牌標簽上寫著成分“100%棉”,內(nèi)襯里卻標注著“66.5%竹,28.5%棉,5%氨綸”;一件襯衫吊牌標簽標注成分是“78%棉,22%滌”,內(nèi)襯里變成了“85%絲光棉,15%棉”。
另一件T恤也出現(xiàn)了標簽與內(nèi)襯里標注成分不一致的情況。
鄭先生找超市理論,要求超市退還雙倍貨款做為賠償,超市不同意。
雙方協(xié)商不下,鄭先生便將超市投訴到了江東工商部門。
工商部門調(diào)查后認為,超市行為屬于“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為”,按相關規(guī)定,應對費者退一賠一,還要做出一定的誤工補償。
同時,根據(jù)《浙江省反不正當競爭條例》,工商部門對這家超市處以了10000元的行政處罰。
昨天,記者從工商部門了解到,近三年,12315中心每年接到關于虛假服裝吊牌的投訴都有二三十起。
工商提醒,消費者在購買衣物時應謹慎,切莫被其虛假宣傳和虛高標價所誤導,另外,無論委托加工服裝吊牌的企業(yè)或個人,還是加工的企業(yè)或個人,必須具有相關的營業(yè)執(zhí)照、商標認定書、品牌授權協(xié)議等證件,否則會涉嫌違法,消費者遇到私制吊牌的情況,可向所屬轄區(qū)工商部門舉報。(錢江晚報)