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 我廠主要生產(chǎn)銷售 移印機(jī) 絲印機(jī) 燙金機(jī) 熱轉(zhuǎn)印機(jī)

關(guān)于客服

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關(guān)于售后

n  售后服務(wù)的方法：定期或不定期走訪維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)操作及技術(shù)培訓(xùn)。

n  售后服務(wù)的費(fèi)用：一年內(nèi)我司承擔(dān)。

n  售后服務(wù)的內(nèi)容：

1)  設(shè)備出現(xiàn)故障，接到電話或傳真通知后，電話溝通不能解決時(shí)，我司技術(shù)人員可在12-24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

2)  售后服務(wù)不僅僅是設(shè)備的維修維護(hù)，還包含工藝技術(shù)的全力潛心支援。我公司工藝技術(shù)人員可在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)，提供全套印刷工藝技術(shù)、信息及設(shè)備方案。

3)  定期或不定期有專業(yè)技術(shù)人員定期走訪跟蹤用戶設(shè)備的使用情況。

4)  印刷機(jī)械及輔助設(shè)備的全面維修、維護(hù)及舊設(shè)備改良。

5)  設(shè)計(jì)定做專用產(chǎn)品印刷機(jī)械及輔助設(shè)備。

我公司售后技術(shù)服務(wù)部設(shè)有印刷生產(chǎn)及管理人員交流信息服務(wù)，可為用戶推薦各類印刷生產(chǎn)工藝技術(shù)實(shí)用人才

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