10月20日,與知名快時(shí)尚品牌Zara同屬Inditex集團(tuán)的Oysho,突然宣布將關(guān)閉在中國的唯一線上店鋪天貓旗艦店,引發(fā)廣泛關(guān)注。
該通告顯示,因公司業(yè)務(wù)調(diào)整,Oysho天貓官方旗艦店將于2024年11月17日起停止運(yùn)營。根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī),公司將對(duì)顧客提供的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,顧客的交易記錄將依據(jù)法律法規(guī)的要求進(jìn)行保留。
Oysho表示,如顧客有任何售后問題,可在2024年11月24日前撥打公司的天貓客服熱線,聯(lián)系客服人員處理。
Inditex中國公關(guān)部表示,“中國是Inditex的戰(zhàn)略市場,我們將繼續(xù)通過Oysho線下門店以及集團(tuán)旗下其他品牌包括Zara、Massimo Dutti、Zara Home,為中國消費(fèi)者提供時(shí)尚的產(chǎn)品和體驗(yàn)”。
雖然Inditex集團(tuán)表示將繼續(xù)通過線下門店提供產(chǎn)品和體驗(yàn),但Oysho線下渠道的收縮態(tài)勢(shì)仍十分明顯。品牌位于北京薈聚購物中心的門店已于兩個(gè)月前撤店,目前在北京僅剩藍(lán)色港灣和合生匯門店。Oysho在中國內(nèi)地市場共運(yùn)營4家門店。
據(jù)悉,天貓是Oysho官方運(yùn)營的線上唯一渠道,現(xiàn)有粉絲高達(dá)377萬。Oysho天貓旗艦店的關(guān)閉也意味著繼Bershka、Pull & Bear、Stradivarius和Uterqüe四大品牌退出中國市場后,Inditex集團(tuán)對(duì)旗下品牌在中國市場的發(fā)展再次作出調(diào)整。
成立于2001年的Oysho,最初的定位是內(nèi)衣品牌,不過后續(xù)逐漸加入了運(yùn)動(dòng)、休閑品類,將產(chǎn)品線覆蓋至大運(yùn)動(dòng)風(fēng),甚至還引入了鞋類、包類以及球拍、登山杖等。產(chǎn)品價(jià)格從幾十元起步,最貴可達(dá)數(shù)千元。
2011年,Oysho正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場,首家門店選址廣州正佳廣場,面積達(dá)到了172平方米,2018年巔峰時(shí)期門店數(shù)量有88家。對(duì)比財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),今年1-9個(gè)月的時(shí)間里,Oysho在內(nèi)地市場的店鋪數(shù)量從25家關(guān)閉到僅剩4家,平均每個(gè)月關(guān)閉兩家店。
在Inditex集團(tuán)2023財(cái)年里,Oysho銷售額增長10%至7.44億歐元,占集團(tuán)整體銷售額的比重約為2%。
根據(jù)Inditex集團(tuán)最新發(fā)布的2024財(cái)年半年報(bào)業(yè)績顯示,從2024年2月1日至2024年7月31日,Inditex集團(tuán)銷售額同比增長7.2%至181億歐元,毛利潤同比增長7.5%至105億歐元,毛利率達(dá)到58.3%。且在2024年上半年,Inditex集團(tuán)繼續(xù)擴(kuò)展全球銷售平臺(tái),已在34個(gè)市場新開門店。截至上半財(cái)年末,Inditex集團(tuán)共運(yùn)營5667家門店。