在網(wǎng)上輕紡城（域名：www.qfc.cn，以下簡稱“平臺”）交易成功后，交易雙方均有對該筆交易做出評價(jià)的權(quán)利，交易評價(jià)是平臺用戶誠信的重要標(biāo)記，所以用戶在進(jìn)行評價(jià)時(shí)應(yīng)保證所作評價(jià)的公正、客觀、真實(shí)。

交易評價(jià)：平臺會員在成功完成在線交易后（以采購商確認(rèn)收貨為準(zhǔn)），交易雙方對于對方在該次交易中的表現(xiàn)所做出的客觀評價(jià)。

1.交易完結(jié)后，采購商可以從以下三個(gè)維度對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)：

（1） 在單個(gè)商品的交易評價(jià)得分中，商品評分、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度三項(xiàng)的占比為4：3：3，即假設(shè)采購商基于某一訂單中的某一
　　　商品給予供應(yīng)商的評價(jià)為：商品評分5分、服務(wù)態(tài)度4分、發(fā)貨速度4分，則該商品的交易評價(jià)得分為5*0.4+4*0.3+4*0.3=4.4
　　　 分，交易評價(jià)得分精確到小數(shù)點(diǎn)后一位；

（2） 某一訂單的交易評價(jià)得分為該訂單中所包含的各種商品的交易評價(jià)得分的平均值，即：假設(shè)某一訂單中有A、B、C三種商品，
　　　每種商品獲得的交易評價(jià)得分分別為4.8分、4.6分、4.4分，則該訂單的交易評價(jià)得分=（4.8+4.6+4.4）/3=4.6分；

（3） 某一商鋪的交易評價(jià)得分為該商鋪所有已完成的交易訂單的交易評價(jià)得分的平均值，即：假設(shè)某一商鋪中共有A、B、C三個(gè)已
　　　完成的交易訂單，每個(gè)訂單獲得的交易評價(jià)得分分別為4.8分、4.6分、4.4分，則該商鋪的交易評價(jià)得分
　　　=（4.8+4.6+4.4）/3=4.6分；

（4） 當(dāng)訂單的交易評價(jià)得分在4分及以上時(shí)，供應(yīng)商將依據(jù)得分高低獲得不同程度的誠信指數(shù)加分；交易評價(jià)得分為3分及
　　　以上4分以下時(shí)，對供應(yīng)商的誠信指數(shù)無影響；交易評價(jià)得分在3分以下時(shí)，供應(yīng)商將依據(jù)得分高低獲得不同程度的誠信指數(shù)扣
　　　分。

2.交易完結(jié)后，供應(yīng)商可以從以下三個(gè)維度對采購商進(jìn)行評價(jià)：

（1） 供應(yīng)商確認(rèn)訂單后，采購商是否及時(shí)按約定支付首期貨款；

（2） 采購商收到供應(yīng)商發(fā)出的貨物后，在無糾紛爭議（或已解決）的情況下，是否及時(shí)確認(rèn)收貨；

（3） 采購商確認(rèn)收貨后，是否能夠及時(shí)按約定支付剩余貨款（如有）；

供應(yīng)商可以綜合采購商以上三個(gè)維度的表現(xiàn)，給予好、中、差評，獲得好評的采購商增加1個(gè)交易評分，中評的無交易評分，差評的扣1個(gè)交易評分。

1．交易信用評價(jià)只適用于交易雙方通過平臺在線交易形式完成的交易。

2．采購商點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”之后的30天內(nèi)，買賣雙方可以就該次交易對對方進(jìn)行評價(jià)，過了30天的評價(jià)期，評價(jià)功能關(guān)閉。

3．只有在采購商對供應(yīng)商做出評價(jià)之后，供應(yīng)商才能對采購商進(jìn)行評價(jià)，且供應(yīng)商只能在提現(xiàn)貨款之前才能對采購商做出評價(jià)，提
　 現(xiàn)之后，供應(yīng)商對采購商的評價(jià)功能關(guān)閉；

4．采購商只能就訂單中已“確認(rèn)收貨”的商品進(jìn)行評價(jià)，對已進(jìn)行退貨和/或退款處理的商品不得進(jìn)行評價(jià)；

5．采購商對供應(yīng)商做出了好評（4分及以上，下同），要等供應(yīng)商回評后，該好評才會生效；采購商對供應(yīng)商給了好評，但供應(yīng)商沒
　 有回評的，在采購商評價(jià)之日起的30天后系統(tǒng)代供應(yīng)商自動好評；如采購商對供應(yīng)商做出中、差評的，則系統(tǒng)將不代供應(yīng)商做出評
　 價(jià)；

6．同一評價(jià)方對同一被評價(jià)方累計(jì)出現(xiàn)中、差評達(dá)到3次及以上且無法提供具有說服力的理由的，該評價(jià)方行為將視為惡意評價(jià)，平
　 臺將根據(jù)相應(yīng)規(guī)則對該評價(jià)方予以處罰；

7．同一評價(jià)方對平臺上不特定商家的商品累計(jì)給出中、差評達(dá)到3次及以上且無法提供具有說服力的理由的，其行為將認(rèn)定為惡意評
　 價(jià)，平臺將依據(jù)相關(guān)規(guī)則對其采取相應(yīng)的處罰。

8．評價(jià)機(jī)會只有一次，但當(dāng)有一方給出中、差評時(shí)，會有48小時(shí)的協(xié)商期，此時(shí)只有交易雙方看到此評價(jià)，48小時(shí)后評價(jià)才會在全
　 網(wǎng)顯示。雙方可以在此期間就該次交易中存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的溝通解釋，在此情況下，從一方給出中、差評之日起15天內(nèi)，評
　 價(jià)人有一次修改或刪除原評價(jià)的機(jī)會。此種情況下的溝通由買賣雙方自行進(jìn)行，平臺不介入，不負(fù)責(zé)。當(dāng)一方修改或刪除原有中、
　 差評之后，另一方的信用會重新計(jì)算，但更新過程會有延后。

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